よくある質問

ご予約、ご予約内容の確認・変更・キャンセル、問診回答、結果の閲覧が可能でございます。
【つな健特設ページはこちら】

つな健のサービスをご利用いただくにあたり、ご登録いただくメールアドレスです。すでに、つな健よりご予約をされた方は、ご予約時に使用したメールドレスでログインいただけます。
つな健の利用が初めての方は、アカウントの作成よりお願いいたします。
【つな健操作ガイドはこちら】
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お客様のアカウントと施設の健診システムに登録している予約を連携させる操作です。
つな健以外の方法で予約された方はこの操作が必要です。

紐付けコードと生年月日ご入力後、登録ボタンを押していただくと紐付けが完了します。一度、マイページに戻って「予約確認」よりご予約が閲覧できるかご確認をお願いいたします。
① ②

マイページの「設定」よりメールアドレスのご変更が可能です。

マイページの「設定」よりパスワードのご変更が可能です。

ブラウザは、Google、MicrosoftEdge、Safariを推奨しております。上記3つのブラウザ以外をご使用の方は、一度お試しください。

マイページより修正可能です。
ご本人様で修正出来なければ、お問合せフォームより変更希望の住所をご入力の上、修正依頼をお願いいたします。

マイページより修正可能です。
ご本人様で修正出来なければ、お問合せフォームより正しい生年月日をご入力の上、修正依頼をお願いいたします。

当クリニックは完全予約制となっております。
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実施しています。
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人間ドック（一日コース）は44,000円（税込）となっております。
【注：お客様が所属されている健康保険組合や共済組合などの健診制度により、料金や検査項目が異なる場合がございます。ご確認の上お申し込みください。】
その他の健診は健康診断のページ、各オプション検査についてはオプション検査のページをご参照ください。

健康診断・人間ドックのご予約の際、併せてお申込みください。受診当日窓口でお申込み可能な検査もございます。オプション検査のページをご覧ください。

2026年4月ご受診分よりWebでのご予約を承っております。
ご希望のコース・オプションをご選択いただくことで、空き状況をご確認いただけます。
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受診者様のご要望に沿ったコースをご提案可能ですので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。当サイトの「コース・料金」ページもご参照ください。

当日の予約は承っておりません。事前に検査キットをお送りいたしますので、2週間以上前にご予約ください。空き状況によってはご希望日の予約を承れないことがございますので余裕をもってご予約いただくことをおすすめいたします。

一部検査は当日の追加が可能ですので、気になる検査がありましたらスタッフにお申し出ください。当日の追加が難しい検査もございますので、事前のご予約をおすすめしています。当サイトのオプション検査のページもご参照ください。

マイページ「予約確認」より、ご予約日時の確認をしていただけます。

ご夫婦さまそれぞれ異なるメールアドレスで各々のアカウントを作成していただく必要があります。
つな健（Web予約サイト）でそれぞれが『新規予約』よりご希望のコース等をご選択し、日程選択画面（カレンダー）で空き状況を見ながら、ご予約をお願いいたします。

つな健(Web予約)でご予約いただいた場合は、マイページの「予約確認」よりご変更いただけます。
つな健以外でのご予約の方は、紐づけ操作を行ってからご変更いただけます。(紐づけのコードは事前資料に同封いたします。)
【つな健操作ガイドはこちら】
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受診日が近い方は、変更を制限させていただいております。（その他、システム上変更に制限がかかっている場合もございます。）
この場合、予約をキャンセル後に再度予約を行ってください。キャンセルになった予約には「再予約」ボタンが出現します。
キャンセルは、下記フォームよりご連絡をお願いします。
キャンセルフォームはこちら
※大腸内視鏡検査をお申し込んでいただいている方は、クリニックの変更連絡へお電話をお願いします。

変更が完了されていない可能性があります。
日時選択した段階では予約変更が完了されておりません。
画面1番下に表示されているチェックボックスに☑を入れ、予約申し込みボタンを押し、「予約申込完了」と画面に表示されるまで操作を続けてください。

つな健(Web予約)でご予約いただいた場合は、マイページの「予約確認」よりご変更いただけます。
つな健以外でのご予約の方は、紐づけ操作を行ってからご変更いただけます。(紐づけのコードは事前資料に同封いたします。)
【つな健操作ガイドはこちら】

ご予約日時の早い方より順に正式なご予約内容に整えております。お時間頂戴しておりますが、ご了承ください。内容が確定した後、事前資料の送付をしておりますので、あわせてご確認くださいませ。

つな健マイページ「予約確認」より再度予約を行ってください。
キャンセルになった予約には「再予約」ボタンが出現します。
予約がキャンセルになってない場合は、キャンセルフォームよりご連絡をお願いします。
キャンセルフォームはこちら

マイページ「予約確認」より日程変更が可能です。該当のご予約を選択後、キャンセルボタンより、ご予約のキャンセルをお願いいたします。
【つな健操作ガイドはこちら】
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キャンセルは、キャンセルフォームよりご連絡をお願いします。
キャンセルが反映されるまで2.3日お時間を頂戴する場合があります。
キャンセルフォームはこちら

当院HPのお問合せフォームよりキャンセル理由をご記載の上、キャンセル依頼をお願いいたします。

ご自身でWeb上でのご予約ができ兼ねます。お問合せフォームよりご依頼お願いいたします。（例：〇月の土曜日希望/〇月のAM希望/第3候補まで具体的な日程　等）

特定健診の予約方法について

最初の保険証記入欄で「記号」を空欄にしていただき、「次へ」ボタンを押していただくと扶養者様用のコースが出てきます。
※日程選択後の最終ページのご情報入力は登録画面ですので、記号もご記入ください。
コースが出てこない場合は、画面上の「お問い合わせはこちら」を押し仮コース選択でご予約ください。

直接のご来院でのご予約は承っておりません。つな健（Web予約サイト）よりお申込みください。
ご予約はこちら

マイページ「予約確認」より該当のご予約をご選択いただき、問診回答へおすすみください。途中で保存もできるのでご活用ください。
【つな健操作ガイドはこちら】

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以下の可能性があります。ご確認ください。
①紐付けが完了していない場合（つな健での予約以外の方）
②ご受診日が1か月以上先の場合
ご受診日の前月の月初に問診回答ページが表示されます。（※例：10/15ご予約の方は、9/1以降に問診回答ページが表示されます）

以下の可能性があります。ご確認ください。
①予約時と異なるメールアドレスでログインしている場合
②紐付けが完了していない場合（つな健での予約以外の方）

①の場合、予約履歴が表示されません。再度、ご予約時のアドレスにてログインをお試しください。
ご予約時のアドレスを忘れてしまった場合、お問い合わせフォームよりご依頼お願いいたします。　

事前にご連絡ください。来院可能時間は8:30～16:30です。

できる限り、アクセサリー類は身につけずにご来院ください。

コンタクトレンズは眼底・眼圧検査のある方は外していただきます。（ワンデーコンタクトレンズをご利用の方は、替えのコンタクトレンズか眼鏡をお持ちください。）

お薬によって対応が異なりますので事前にかかりつけの医師にご確認ください。

健康診断に関する事前案内状に記載されておりますのでご確認ください。PDF版「健康診断を受ける際の注意事項」はこちら。

採取から受診日含め3日以内のものをご持参ください。

バリウム便の場合は精度が落ちるため、確実な結果が得られない場合があります。

健康診断に関する事前案内状に記載されておりますのでご確認ください。PDF版「健康診断を受ける際の注意事項」はこちら。

飲酒は可能ですが、できれば控えていただくことをおすすめしております。

着替えが必要なコースの方には検査着をご用意しております。ただしサイズには限りがありますので大きい方はご持参いただく場合がございます。

遅くとも夜9時までにお済ませください。
それ以降になりますと胃の中の食物が消化されずに残ることがあり、胃部Ｘ線撮影検査の際に支障をきたす場合があります。

お飲みいただいて構いません。

高血圧・心臓病・脳血管疾患で治療中の方は、朝6時頃迄にコップ一杯（180ml）程度の水で服用してください。
糖尿病を含め、その他の薬を内服中の方は、必ず主治医にご相談のうえ医師の指示に従ってください。

食事をしますと胃の検査、腹部超音波検査が受けられません。血液検査は可能ですが、食事の影響が出て正しい値ではなくなります。キャンセルして別日に予約することをおすすめします。

予約時間でのご案内となります。

日程変更をおすすめしております。特に、感染症（インフルエンザ・結膜炎など）の可能性がある方は、感染拡大防止のため、受診日を変更させていただきます。

受診可能です。受付にて問診票や検査容器をご用意します。ただし、ご契約コースによっては受診できない場合がございますのでご注意ください。

検査の内容・予約状況により所要時間に変動があるため、日程変更をおすすめいたします。

基本的に受診可能ですが、後日保険証の番号をご連絡いただく場合がございます。

令和7年12月2日以降、原則現在お持ちの健康保険証は使用できなくなります。令和7年12月2日以降は、マイナンバーカードに健康保険証を利用登録したマイナ保険証か資格確認書をご提示ください。

基本的には問題ありません。検査によっては注意点をご説明することもあります。

検査結果の見方についてご不明点がある場合は、当サイトの「健診結果の見方」をご参照ください。その他、判定などに疑問がある場合はお電話にてお尋ねください。

当日、面接希望される方は所見の有無についての説明があります。
専門医受診を要する時は、紹介状をお渡しします。
面接希望されない方は、検査票と一緒に、「ご依頼状」を送付します（一部除く）。
専門医受診を要する時、場合によっては紹介状を同封します。

検査結果を有効に活用し、健康づくりに役立てるためには、二次検査を受けていただくことを強くおすすめします。疑わしい箇所をより詳しく調べることは病気の早期発見・早期治療につながります。
異常が見つかったからといって病気と診断されたわけではありません。過剰に不安がって病院に行くことを避けたり、反対に問題ないだろうと自己判断で結果を放置しないようにしましょう。

紹介状・画像データは有料で発行しております。必要時にご連絡ください。

万が一、検査結果に異常があった場合は、医療機関への受診をおすすめしております。
必要な場合は専門医や医療機関をご紹介します。

生活習慣を改善し数字の月数が経過した時点で、最寄りの医療機関で再検査をお受けいただくことをおすすめしております。その際、健診結果票をご持参ください。

紹介状の郵送は、原則行っておりません。受け取りは、ご来院していただくようにお願いしております。

ご受診後3週間程で、すべての結果がつな健に連携されます。連携時にメールが配信されますので、ご確認くださいませ。

身長体重や、一部血液結果の速報のみ連携されている場合がございます。
受診後3週間ほどですべての結果が連携され、連携時にメールが配信されますので、ご確認くださいませ。

➀ご受診前：web問診⇒結果お渡し方法で変更可能。お問合せフォームまでご依頼ください。（※一部対応不可の企業様あり）
➁結果が届く前：その旨をお問合せフォームまでご依頼ください。
➂結果お渡し後：再発行手数料（￥550）が必要です。紙結果をご希望の場合、直接受け取りにお越しいただく必要がございます。

事前の準備がありますので当日の変更はできません。予めお電話にてご予約ください。健康保険組合や事業所の契約内容によっては変更できない場合もございます。（バリウムから胃カメラへの切替にて別途料金が発生する場合があります。）

一般に、3～4時間後と言われていますが、個人差があります。なお、便秘気味の方は当日問診にてお申し付けください。

胃カメラ検査は口からと鼻から入れる方法を選択可能です。事前の予約が必要となりますので、予めご相談ください。

鎮静剤を使用して意識がぼんやりしている間に検査を終了する方法を選んでいただくこともできます。
実施枠が非常にかぎられておりますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

バリウムに入っている添加剤でアレルギー症状がでることがあります。検査を中止するか、医師の診察を受けて実施の可否を判断させていただきます。

検査終了後は水分を多めに、そして早めに摂ることを心がけましょう。また、食事を摂ると腸の動きが活発になるのでバリウムは出やすくなります。
水分でお腹がいっぱいでも、できるだけ食事は摂るようにしてください。

可能です。スタッフにお申し付けください。

ベッドで採血できますのでスタッフにお申し出ください。

検査で使用するX線はごく微量なものですが、妊娠中や妊娠の可能性のある方は受診できません。その他、心配な方は撮影前に医師にご相談ください。

妊娠している可能性のある方はレントゲン検査及び、子宮がん検査を実施できませんので必ず事前にお申し出ください。

可能です。当クリニックでは授乳中でも影響のない下剤を使用しております。

授乳中でも乳房超音波検査は可能です。マンモグラフィは断乳後6か月以降、受診可能となります。

生理中の方は、子宮がん検査時に細胞を採取できない可能性があります。また便検査と尿検査について潜血反応が出る可能性がありますので、なるべく受診日を変更してください。

子宮の検査は男性医師になることがございます。ご予約時にご確認ください。
乳房の検査は原則、女性スタッフが対応しています。

受診日の混雑具合で多少異なりますが、
・人間ドックで約1時間半
・生活習慣病健診で約1時間
・定期健康診断で約45分が目安となっております。
なお、婦人科検診や追加オプション検査がある場合は所要時間が追加となります。

腫瘍（がん）によって産生される物質のことで、血液を採取して調べます。
しかし、がん以外の病気や体質、生活習慣などによっても陽性となる場合があるため、あらゆるがんを決定付けるものではなく、あくまでも補助的な検査です。

視触診では発見できない乳房の微小な石灰化や、ごく初期の乳がんを発見するための検査で、乳房Ｘ線撮影とも言います。

前回の乳がん健診で特に所見を指摘されてない方は２年に１回の検査でよいでしょう。
ただし、わずかでも所見がある方は１年に１回検査を受けられることをおすすめします。
また、血縁内で乳がんの方がいらっしゃる場合は、特に年に１回の検査をおすすめします。

３０代以下の方は乳腺が発達しているため、マンモグラフィでは判定が困難となるケースがあり、乳腺超音波の方が望ましいと言われています。
また、４０代以上の方は、マンモグラフィをおすすめします。
いずれもオプション検査ですので、加入されている健康保険組合や共済組合などによって別途料金が発生する場合があります。詳細についてはお問い合せください。

土曜日も受診可能です。

毎年秋以降のシーズンにお受けしております。予約制となっておりますので、必ずお電話にてご連絡ください。

アスティ４５ビル地下駐車場はありますが、当施設専用の駐車場はありません。ＪＲ、地下鉄、バスなどの公共交通機関をご利用ください。
・8：00～22：00　60分／600円
・22：00～8：00　60分／100円
・入庫から最大5時間1,600円

ご用意はございません。公共交通機関をご利用ください。

託児施設、キッズルームはございませんので受診中お世話できる方と一緒にご来院ください。
なお、お子様がまわりの受診者の迷惑になる場合（大声を出す・土足で椅子に上がる等）はお帰りいただく場合がありますので予めご了承ください。

現在、受入れが出来るように準備中です。少々、お待ちください。

可能です。

ブランケットの用意がありますので、お申し付けください。

原則外国語の対応はしておりませんので、通訳ができる方とご一緒に受診してください。

当施設受付【011-261-6811】までご連絡ください。
お受け取りの際にご本人様確認をさせていただく場合がございますので、身分証明書（運転免許証・健康保険証など）をご持参ください。

当施設内で拾得した忘れ物・落し物は一定期間（3カ月）保管いたしますが、持ち主が現れなかった場合やご連絡しても受け取りに来られなかった場合は処分させていただきます。
ただし、長期間の保管が困難なもの（飲食物、衛生管理上不適切と判断したもの等）に関しましては、速やかに処分いたします。

また、貴重品類は保管期間に関わらず警察署へ届け出ることがございます。
施設内での移動やお帰りの際は、忘れ物・落し物に十分ご注意ください。
忘れ物・落し物が見つからない場合におきましても、当施設は一切の責任を負いかねます。

設けておりません。

当日、領収書を発行して、お渡しをしています。
お申し出がない場合は、お名前でお渡ししています。宛名の指定がある場合は、事前にお申し出ください。

当サイトに記載されている料金は定価となります。ご加入の健康保険組合により料金や検査内容が異なるため、当日のお支払金額と相違が発生したものと思われます。ご不明点がありましたら、お電話にてお問い合わせください。

原則不可となっております。窓口料金がある場合は、当日精算していただきます。

各種カードをご利用いただけます。お支払いは一括のみとなります。